← Povratak na izbor operatora

Recenzije mobilnog operatora Yettel

Pročitajte utiske i recenzije korisnika mobilnog operatora Yettel. Informišite se o radu usluga ovog operatora pre nego što zaključite ugovor! Ako ste korisnik usluga kod Yettel, podelite Vaše mišljenje kroz formular na stranici!

Naslednik "Mobtel"-a, i prvi pružaoc usluga mobilnih telekomunikacija u Srbiji od 1994. godine, Yettel sada posluje kao deo PPF Telco Grupe i predstavlja drugog po veličini mobilnog operatora u Srbiji. Od 2018. godine više ne posluje kao deo Telenor grupe, a od 2022. godine posluje kao Yettel u Srbiji (kao i Mađarskoj i Bugarskoj). Operator pruža usluge prepaid i postpaid mobilne telefonije, kao i mobilnog Interneta, a putem Telekomove optičke infrastrukture nudi i broadband usluge "Hipernet". Yettel intenzivno ulaže u ESG ciljeve na nivou PPF grupe, podržavajući recikliranje elektronskog otpada, i ekskluzivnom upotrebom električne energije iz obnovljivih izvora, o čemu imaju sertifikat Elektroprivrede Srbije.

Čitate utiske za mobilne usluge operatora Yettel. Kliknite ovde za broadband (fiksne usluge)!


Prosečna ocena

Prosečna ocena ovog operatora je 1.7/5, zasnovano na 156 utisak/a.

Opšti utisak

1.6/5  (151 utisak/a)

Cena usluga

1.7/5  (145 utisak/a)

Kvalitet poziva

2/5  (138 utisak/a)

Brzina Interneta

1.9/5  (150 utisak/a)

Roming

1.6/5  (130 utisak/a)

Korisnička podrška

1.7/5  (146 utisak/a)

Ponuda mobilnih uređaja

1.8/5  (129 utisak/a)

Dodajte Vaš utisak

Vaše ime
 

Odaberite ocenu od 1 do 5 po svakom kriterijumu. Ne morate oceniti operatora po svakom kriterijumu. Ocena 1 je najlošija a ocena 5 najbolja.

Opšti utisak
×
Cena usluga
×
Kvalitet poziva
×
Brzina Interneta
×
Roming
×
Korisnička podrška
×
Ponuda mobilnih uređaja
×
 
Vaš komentar

Komentari korisnika

Vesna

Jako loše poslovanje,varaju ljude....ne znaju da objasne kada prave neki ugovor sa korisnikom, samo vam mute nešto radi njihovog boljeg poslovanja. Sve u svemu nula od mreže, usluga i svega.

Anonimno

Prevaranti. Nikad lošiji internet nisam imao. Neljubayni. Gledaju da te zavrnu a ništa ne nude. Prave barabe. Bežite od njih. Za hipernet me stalno odbijaju u poslovnicama jer oni samo prodaju telefone i nemaju veze sa hipernetom. Sve naplaćuju. BEŽITE OD NJIH.

Ivan

Kada istekne ugovor prenosim broj u drugu mrežu, povećanje cene paketa 30%. Sve ostalo jos gore

Stevan

Najveci lopovi i bezobrazni do bola , pozovu me da predjem na ugovornu obavezu kao oni zabrinuti za moju potrosnju i moje dopune , ja odbijem , sledece sta urade skinu mi ono 15x vise i 5x vise ok nije problem sutra pravo u mts i pravim ugovor nisu ni oni zlato ali ovi su stoka nevidjena BEZITE GLAVOM BEZ OBZIRA IZ YETTELA

Anonimno

Operateri često nekompetentni i neljubazni sa sve spuštanjem slušalice korisniku.

Anonimus

Đubrad najgora, prevaranti kod kojih ugovor ne znači ništa, nadam se da će da se svedu na statističku grešku.

Anonimno

Govno od mreze nikad nemojte tamo bilo sta da uzimate!

veljko jekic

YETEL U PLAZI MNOGO LOSII RADNICI KAZU TI DA SI SVE ISPLATIO A NISI JOS IH PITAS JEL SVE ISPLACENO IMAM JOS NESTO KAZU NE,sledeci mesec ti stize racunn,mnogo neodgovorni i losi pazite se ljudi da se ne sjebete kao ja mislite da ste svi isplatili kako vam kazu ustvari vas sjebu i niste...pazite se ljudi su zaista neodgovorni u plazi koji rade pojedini znaci nula velika,totalna neprofesionalnost u poslu...i kome da se zalis nikom.....pazite se...!!

Anonimno

Yettel mobilni internet golo g...., ni pod razno ne uzimajte. Brzina interneta u centru do 3mb/s a oni se hvale super internetom. Korisnička podrška šablonska, ko da izvlače te odgovore iz buđelara, unapred pripremljene. I veoma mi se ne sviđa što su samnom na TI, mi nikako ne možemo biti na TI. Lazu da te navuku, sve može a kad hoćeš da raskineš ugovor zbog njihove greške..malo morgen.

Slobodan

Bio korisnik ovog operatera preko 20 godina sa jednim brojem, ostao sa drugim brojem još u mreži. Za više od 20g korišćenja usluga nisu ni na koi način pokušali da se potrude da me zadrže kod sebe i u decembru sam doneo odluku da promenim operatera zbog određenih servisa koje mi je ponudio drugi operater, a koji su važni za posao koiim se bavim. Podnošenjem zahteva za prelazak kod drugog operatera kreće šikaniranje, pozivi u večernjim satima gde mi nude neverovatne popuste i uslove da bi ostao i na karaju, kada nisam podlegao pritiscima šalju sms poruku gde mi se prvi put obraćaju sa Ti, u fazonu izdao si nas... Nakon toga mi i dalje stižu računi na mail za plaćanje usluga po drugom broju koji đi je ostao kod njih i koje uredno plaćam kao i u predhodnih 20g. Noćas mi je stigla poruka od novog operatera da mi je isključena usluga zbog duga kod starog operatera. Nekako ih dobijam preko ženinog telefona gde saznajem da postoji jedan račun-poslednji koji su poslali poštom posle svih ovih godina i slanja računa mailom, a koji nije stigao do mene...Na moju molbu da mi pošalju račun na mail rečeno mi je da to ne mogu već mogu samo da mi izdiktiraju podatke za uplatu preko tečefona, znači da platim nešto bez uvida u račun, ili da probaju ponovo da mi pošalju poštom jer su takva pravila... pravila koja nigde ne pišu... Izvršio sam uplatu odmah i nadam se da će biti odmah proknjižena i da će mi novi operater brzo aktivirati uslugu...pored ovoga od momenta prelaska na novog operatera stižu mi svakodnevno hakerske sms poruke, koje mi nisu stizale pre prelaska, tako da mi je broj verovatno završio zahvaljujući Yettelu na darknetu... Sada su me definitivno ubedili , da moja porodica i moja firma više nikada neće koristiti Yettel usluge, a takav ću predlog dati i svima koje poznajem i koje ne poznajem.Veliko razočarenje!!!

Katarina

Lopoviiii najvecii uzasss

Anonimno

Katastrofa! Neprofesionalno i krajnje bezobrazno!
Posle prelaska iz mts-a u yettel, nakon 7 dana poruke ne stizu, ne mogu da se salju, a komentar tehnicke sluzbe i prodavca “pa resice se valjda nekad”. Dno!

Anonimno

LOPOVI I PREVARANTI! PRED ISTEK UGOVORA ISKLJUCILI SU ME RANIJE I NAPLATILI TRODUPLO NESTO STO NISAM STIGLA NI DA POTROSIM. ZA DODATNU OPREMU SU NUDILI POPUST ZA KOJI SAM PLATILA DUPLO. MOBI BANKA TAKODJE LOPOVI! NE NASEDAJTE KAO JA STO SAM! NIKAD VISE KOD NJIH!

Anonimno

Uzas.

Nesa

Nije mi jasno zasto sada u aplikaciji jetel petak svi poklon vauceri idu samo brendirane i prilicno skupe firme i skupe proizvode sto je sigurno polovini korisnika ne pristupacno

Jelena Stojanović

Ne znam kako vas nije sramota da postojite uopšte kad vam narod plaća harač,kao turcima,u 21.veku,ali vi i dalje ne dajete ništa
Ni minimum signala!!!!

Anonimno

Najgori su!

Milena

Posto je Yettel trenutno najskuplji provajder, porodicno smo zeleli da ih napustimo i predjemo kod drugog provajdera, al nam yettel maksimalno otezava. Najpre dobijamo razlicite informacije svakog trena. A onda kad smo potpisali da ukidamo postpejd pretplatu i da nam brojeve prebace na pripejd kako bismo mogli da ih prenesemo u A1, oni su nam brojeve ugasili i samim tim onemogucili da te brojeve prenesemo. Sad, ako zelimo da zadrzimo brojeve, nemamo opcija sem da ostanemo kod njih. A dali su nam najskuplju opciju. Sramota! Takva neprofesionalnost i manipulacija. Vec mesec dana se gnjavimo sa njima. Katastrofa!!!

Anonimno

Toliko neljubaznog i nezainteresovanog osoblja na prodajnim mestima nigde nisam sreo kao kos Vas! Cesto po velikim trznim centrima gde je ogromna frekvencija ljudi radi po jedan covek gde se na uslugu ceka beskrajno! Juce sam bio drugi na redu a cekao sam skoro ceo sat! To je stvarno sramota!
Vas sam korisnik sa istim brojem vec 30 godina ali cu iz revolta promenuti operatera, to je izgleda jedini nacin da izrazim svoje nezadovoljstvo posto ni nasta drugo niko ne reaguje!

G.Savić

Razočarenje veliko. Samo da istkne ugovorna obaveza i nikada više. Dok je dečiji satić bio na reklamaciji koja naravno nije uvažena, i samo jednom nije plaćen račun na vreme naplate vam 329 dinara ponovo uključenje. Možete kako hoćete, ali ne i dokle hoćete. Potrudiću se da svim poslovnim i privatnim kontaktima prenesem svoje loše iskustvo sa njima.

Stefan Vukolić

Sramota je da u danasnje vreme i u centru grada Kragujevca,yetel kompanija nema uslova da svojim klijentina ne pruza usluge prenosa podataka,a cak jos sramotnije jee da na pojedinim mestima u kragujevcu uopste nema dometa...

Andjela

Internet užas, aplikacija užas, radnici užas. Nemam komentara.

Anonimno

Vecih lopova od ovog Yettela nema. Internet je uzasan, ustvari ne postoji rec za njihov internet. 90% vremena ne radi, isao kod njih u radnju zalio se, kako oni kazu kod njih pokazuje da radi, kazu obrati se call centru, zvao njih, ulozio zalbu, kazu prenece dalje, javice mi u roku od 7 dana sta cemo dalje. Stize poruka 10 dana kasnije, kazu internet radi, pokrivenost ok, i da mogu da se vansudski zalim i zatim te posle te poruke dolazi sledeca da platim racun. Nemam reci da opisem koja su to govna. Jadan onaj ko dodje u Yettel.

Filip Luković

Operater Milica je fenomenalna. Upravo sam produžio ugovor jer je devojka sve detaljno objasnila.
Sve preporuke za nju, super je!

Anonimno

Od 24 sata u danu internet možda pola sata radi kako treba a ostalo vreme je užasno spor, nekad ga bukvalno ni nema. Telenor je bio OK ali Yettel je katastrofa. Prebacujem se na SBB čim istekne ugovor. Neće uskoro uopšte imati korisnike sa ovakvim NEkvalitetom.

Anonimno

na žalost nema mogućnost za nula zvezde

Boban

Tv najgora na svetu sf uzasan puna bagova i kocenja.Bezite.

Anonimno

KEŠ NAD KRŠEVIMA. LOPOVI!!!

Buduci bivsi korisnik

Imam paket koji podrazumeva neogranicene pozive i poruke, ali su mi se javili neki dodatni troskovi. Posle razgovora sa operatetom sam saznala da "ako mi se ne kaze da su pozivi besplatni, oni se naplacuju"!!!! Ocekivala sam da kao i do sad budem obavestena o dodatnim troskovima!!!
Istice mi uskoro ugovor pa cu tako srecom jos malo trpeti njihova nova prabila.

Buduci bivsi korisnik

Anonimno

Tarifni dodatak DODAJ MEĐUNARODNE POZIVE po ceni od 5.9 RSD - Pozovem kolegu u Bosnu, 13 min naplate 470 RSD, jer nigde u dodatku ne piše da su pozivi ka Bosni 21 RSD, piše samo da su 5.9. Nije dovoljno ni 21, pa dodaju na to jos 200 dinara. Šteta što nema recenzija od 0 zvezdica.

Anonimno

Do danas super saradnja nekoliko brojeva u yettelu i net i razliciti paketi .. ali izgleda da su presli na politiku otmi samo sto vise mozes .. osoblje u poslovnici Obrenovac bezobrazno daje lazne informacije.pazite samo odgovor .. "izgubili su paket pripejd kartica i zato ne mogu da izdaju istu nece centrala da im posalje druge " a sedam dana zavlace te danas te sutra (inace prelazak sa druge mreze na pripejd je u pitanju)...nece da sklope ugovor bez obaveze po ceni paketa koja je istaknuta u poslovnici ... kako koji broj bude isticao gasim i prelazim kod drugog operatera ..

Anonimno

SAM UŽAS!

Marina

Klasični lopovi

Anonimno

jednom recju KATASTROFA ! LICNA ZALBA NA MILOSA MIJATOVA U NOVOM SADU U EKSPOZITURI NA BULEVARU OSOBODJENJA....CISTA NEPROFESIONALNOST...NE RAZLIKUJU SERVIS OD SVOG RADNOG MESTA ! GARANCIJA NA SVE PROIZVODE NULA :)

Anonimno

Najgori peimitivci

Pera

Najskuplji ali zato i najkorektniji

Anonimno

Znači gamad korporacijska klasična, nemam reči, gledaju samo kako da te prevare da uzmeš neki ugovor nudeći neke lepe stvari koje su zapravo krš. U Lazarevcu je mreža raspad, pogotovo u zgradama koje imaju iole bolju izolaciju, piši propalo, 4g mreža ne prolazi, signal loš prejadan, internet puca.(imam i telefonski i home paket modem. Počeli su za petak da reklamiraju druge nudeći ti popuste kod njih, samo da se potroši još para. Zoveš tražiš kumiš za drugi modem i bilo šta, zabole ih apsolutno. Jadno, bedno tužno konzumerističko, kapitalističko sranje.

Bivši korisnik

Sto dalje od nih, prevaranti!!!!!

Denis

Potpisali ugovor na 2 god internet,brzina u ugovoru 150mbs,u stvarnosti ne prelazi 50mbs.
Prevaranti i lažovi

Tatjana

Uzas od kompanije. Zaposleni u kol centru i prodajnim objektima za štalu a ne za kontakt sa ljudima.

Stefan T

Na dobrom su putu da unište reputaciju koju je Telenor stekao nakon kupovine Mobtela, preskupi, a kvalitet usluga pada ...

Anonimno

Lopovi, platio sam preostale rate za Apple Watch 7 u celosti 37.939 i mesec dana kasnije mi stiže račun da je ostalo jos 5500 hiljada da se odplati, a rečeno mi je bilo da će doći samo razlika za tu karticu sto sam je ugasio da platim Max do 1000 dinara… sto dalje od Yettel-a

Sandra

Ne može 0 da se dodeli inače bih to dala. Najgori ste postali

Anonimno

Uglavnom varaju ljude. Ne ispunjuju ugovorne obaveze. Najgori operater ubedljivo u Srbiji.

Da završim ugovor i da bežim.

Ivona

Od kada ste preuzeli od Telenora ubedljivo ste postali najgori. Jacina signala 0. U centeu grada mereza pada o periferiji vec i da ne pricamo. Nekada najbolja danas najgora. Uskoro cemo se rastati posto vam jw kvalitet obicnog signala los. Ata mi placamo. Vise od 15 god. Sam korisnik Telenora i bilo je ave ok do pojave vas

Korisnik

Tv i internet, tuga jad i čemer! Nije prosao ni ceo mesec, zaista ne znam kako cemo izdrzati dve godine da svako paljenje tv po pola sata na ekranu pise hipernet!

Danijela

Danas mi je rodjendan,molim da mi se umesto cestitke posalje poklon😁😁😁 mali znak pažnje za vernost svih ovih godina

Vesna

Korisniča podrška je uvek strpljiva i spremna da vam da iscrpne odgovore na sva vaša pitanja i nedoumice. Ja ne znam da li sam ikad bila nezadovoljna telenorom (yettelom), čak i kada sam bila u inostranstvu, pa sam odlučila da ne prihvatim roaming paket, a pošto mi je trebalo ipak da zovem par puta, očekivala sam da će da mi stigne astronomski račun (jer je moj suprug imao loše iskustvo sa jednim drugim našim provajderom, gde je za nekoliko dana u inostranstvu platio 800 evra!!), medjutim iznenadila sam se koliko je beznačajno bio uvećan račun za taj mesec...
Uvek korektni i fer, ako trebate raskinuti neki ugovor, jer vam recimo više ne odgovara, spremni na saradnju, uključenje na reč, dodatne usluge itd, a za razliku od drugih provajdera, uvek ih dobiješ, iako ponekad moraš malo duže da čekaš.
Danas me je oduševila ANA, svojim znanjem, odnosno poznavanjem svih kategorija i odgovorila mi je na svaku nedoumicu iz raznih oblasti, oko ugovora itd.
Svaka čast i hvala.

Anonimno

Good

Anonimno

Kradu na internetu nenormalne količine.

Snežana Stanić

Telenor je bio za poželeti.Preko 20 godina sam korisnik,prvo Telenor sada Yettel operatera,četiri broja imam na sebi koja redovno plaćam.Sada sam ljuta i razočarana pljačkom od strane Yettela!Istekao ugovor kao i ko zna koliko već puta do sada, nikakvo obaveštenje o tome,samo na računima vidim cifre koje su me iznenadile!!!To se nikada nije desilo,i kada bi istekao ugovor račun se nije menjao,naravno da bih kao i do sada obnovila...medjutim posle ovako kvarnog poslovanja razmišljam da promenim mrežu.zvala,kažu obnovite,dobićete popust,a sad treba da im dam hiljadu više za ništa,za njihovo neprofesionalno poslovanje.Užas i sramota!!!!

Milan

Lošija pokrivenost u odnosu na mts, brzina Interneta varira, korisnička podrška u potpunosti raznolika od toga da vas otkače i da ne znaju ni šta ste ih pitali, do toga da se kolega izvinjava zbog prethodnog koji je bio totalno neupućen. Cene na sajtu ne odgovaraju stvarnim, gde je jedan Motorola telefon na sajtu bio sa jednom cenom (jeftinijom) ali kad odete u poslovnicu da ga uzmete, prodavac se izvinjava i govori da se radi o greški za koju znaju već 2 dana, da im ljudi konstantno dolaze i da nikako da isprave na sajtu. Lokalna gvožđara možda, ali IT kompanija da danima ima pogrešne cene na sajtu, nikako. U nekim momentima i situacijama skroz neozbiljna i neprofesionalna firma.

Dejan

Wifi na 2.4 gh je prava smejurija. Pokazuje neku brzinu koja nema pojma. Jedan običan video razgovor ne možeš da obaviš. Sramota.

Dare

Prilikom prenosa broja prebace vas 3 dana na pripejd,ko je to smislio da uzmu jos para???Lopovi

Miloš

Ubedljivo najgori operater u Srbiji. 0 je visoka ocena za ovu kompaniju. Nekada su bili zaista OK a srozali su se debelo u kvalitetu usluga i korisničkoj podršci

R…,,.

Dobila sam paket koji nisam zelela…
U zemlji sam a naplacuju mi tarifu inostrsnstva… odgovor na zalbu je cisto ismejavanje korisnika… samo da ih se oslobodim i nikad vise…

Vlada

Najgora mreza, sramota sto posluje i dalje

Anonimno

Da mogu -10 bi im stavio, za njih je i jedna zvezdica puno…
Stigao mi je racun koji je placen da treba da ga platim opet, imam i dokaz da sam ga platio.

Anonimno

Postali ste najveci prevaranti! Sve zakljucene ugovore predajete firmi CreditExpress koja je jednako ozbiljan prevarant kao i vi! Uznemiravate narod i njihovu rodbinu svakodnevnim pozivima sa svih krajeva Srbije, zahtevajuci da se isplate izmisljeni dugovi, nepostojeci! 20 godina sam vas korisnik, imam 4 broja pod ugovorom - cim svaki istekne ZAUVEK NAPUSTAM VASU MREZU!
LOPOVI I PREVARANTI!

Anonimno

Lopovi, platio sam preostale rate za Apple Watch 7 u celosti 37.939 i mesec dana kasnije mi stiže račun da je ostalo jos 5500 hiljada da se odplati, a rečeno mi je bilo da će doći samo razlika za tu karticu sto sam je ugasio da platim Max do 1000 dinara…

Anonimno

Ozbiljni hostapleri! Ali ozbiljni hostapleri!!!!!
Kad u Srbiji imas tri operatera i kad si naj gori od njih onda treba da te bude sramota!!!!!!!!!
Ocene sam dao sve preko dva, ali na kraju ugovora to ne zasluzuju!!!!!!

Anonimno

Prodavci u prodavnicama su prevaranti. Prosto je nemoguce da ne znaju da daju informacije o tarifama. Hteo sam da kupim karticu sa internetom od nekoliko gigabajta. Secam se od ranije da su postojali paketi od 5GB koji vaze 7 dana. Prodavacica mi je rekla da imaju ponudu od 50GB koja vazi neograniceno dok se ne potrosi ta kolicina saobracaja. Medjutim kad sam stavio karticu, prijavio se i otisao na sajt da pogledam informacije, tamo je stajalo da internet vazi samo 30 dana.
Najmanje sto mogu da kazem je da sam veoma besan zbog ovako laznih informacija. Zasigurno bih uzeo tu karticu i da sam znao da je rok samo 30 dana, ali mrzim kad me neko obmanjuje zarad ciste prevare

Bivsi zettel korisnik

Prosto i jednostavno razlika izmedju Telenora i YETTEL-a je kao recimo mercedes koji bi proizveli Kinezi (treba praviti razliku "prizvedeno u kini" i kineska kopija brenda- "proizveli kinezi") i mercedes koji su prizveli Nemci......
Odnos prema klijentima vrlo nefer...uzeo sam cerkici TOTAL 20 i odmah sutradan kada sam otisao da uzmem za sebe bio je 50% jeftiniji...i sad zamislite ironiju ..klijenti koji 2 godine placaju duplovise od ovih koji za samo jedan dan rezlike placaju 50% manje (kazu akcija.... akcija bez najave ) osecam se kao ovca.
Operateri iskreno ima odlicnih, a ima i onih koji daju utisak da pojma nemaju o cemu se tu radi kao da su pali sa neba....
Sve u svemu nefer odnos prema klijentima, u nekim delovima (mislim na urbanu sredinu) pokrivenost odlicna, a negde katastrofa.
Ako putujete na Kosovo zaboravite na YETTEL... moja supruga je sa Kosova i nosi broj drugog operatera kada putuje na Sever Kosova..... YETTEL od Jarinja nema signala...
Ova kompanija zivi na reputaciji Telenora....inace po meni je daleko ispod konkurencije...

Anonimno

Najlepse se zahvaljujemo Milosu i njegovoj koleginici iz Delta siti poslovnice na profesionalnosti i ljubaznosti.
Ima nade.
Beograd,24.05.2023

Sonja i Zoran

Ništa

Ništa

Bojan

Ako ovo neko cita
Bice mi jako drago
Yettel je ozbiljna prevara
Dok je bio telenor to je bilo ok
Sada je to klasicna prevara
Samo da se unisti konkurencija
Ja sam korisnik hipernet tv
Ja u zivotu nisam imao slabiju kablovsku
Signal los
Stalno puca
Aplikacija uzas
Spora
Nepregledna
Sve ukupno katastofa
Ako nisam barem 15x zvao da se zalim nisam ni manje
Problem imam i dalje
Ne preporucujem nikome
Nemoj da se dati prevariti
Uzas uzas uzas

Milanezi Rulinjo

Prevaranti ( mislim na pančevačku filijalu u Generala Petra Aračića), sklopih ugovor o kupovini telefona, rekoše mora i ugovor na dve godine za postpejd broj. Sutradan kad sam hteo prebacit paket na majku, a da mi ponište ugovor o paketu, rekoše platite telefon i prebacićemo broj na majku. Kad sam platio broj rekoše da raskid ugovora moram platit 17000 i da onda mogu da prebaci na majku telefon. Naravno u ugovoru piše da se ugovor može poništiti u roku od 14 dana bez naknada. Ovo ne priznaju i sad sam se obratio Efektivi.rs i tržišnoj inspekciji pa ćemo videti.

Anonimno

Isključen mi je roming ali oni i dalje prebacuju na yettel Hrvatske i tako mi otimaju novac.Danas sam zbog toga dobio duplo veći račun.Zena koja je bila kod mene(U Srbiji blizu granice sa Hrvatskom dobila je za dan 20 hiljada račun jer prebacuju na yettel Hrvatske.

Milan Marinkovic

Imao sam kucni net. Neverovatno je da se postojecim korisnicima bez najave produzi ugovor sa uduplanom cenom. Kazu nije moguce opet dobiti po starim uslovima... Kad sam raskinuo ugovor, gle cuda! Racun i dalje stize, jos sa kamatama! U poslovnici kazu nemamo mi to u sistemu... Sramota. Sad sam na reklamacijama a ako treba ici cu na sud samo iz principa. Ni slucajno u Yettel mrezi.

Mihajlo D.

Internet,Televizija su jako LOŠI!!! OPERATERI se ne javlaju na pozivni broj 0639000 jako loše neočekivano NEPREPORUCUJEM NIKOME Yettel.
Svakodnevno zastaje televizija i internet i niko nereaguje a naplata je VELIKA!

Bivsi zettel korisnik

YETTEL je jedina kompanija na svetu koja npr. danas potpise ugovore sa klijentima po istaknutim cenama paketa, a vec sutra napravi nekakv popust od 50% i imate situaciju da recimo da sam cerki uzeo TOTAL 20 , a bukvalno sutradan sam za sebe uzeo isti paket 50 % jrftinije.... dakle ironija. Call centar katastrofa... ima zaista ozbiljnih operatera, a ima i bukvalno kao da su pali sa neba (ti su naj arognatniji) , nailazio sam da za istu stvar operateri daju razlicite informacije. Stekao sam utisak da im je klijent nimalo bitan, a kao da bi novac otimali kada bi mogli. Sto se tice hiperneta nisam koristio....ali koleginica na poslu se zali da internet ima ceste prekide i da posle nekoliko prijavi smetnji josuvek joj nisu resili problem...

Anonimno

Znači gamad korporacijska klasična, nemam reči, gledaju samo kako da te prevare da uzmeš neki ugovor nudeći neke lepe stvari koje su zapravo krš. U Lazarevcu je mreža raspad, pogotovo u zgradama koje imaju iole bolju izolaciju, piši propalo, 4g mreža ne prolazi, signal loš prejadan, internet puca.(imam i telefonski i home paket modem. Počeli su za petak da reklamiraju druge nudeći ti popuste kod njih, samo da se potroši još para. Zoveš tražiš kumiš za drugi modem i bilo šta, zabole ih apsolutno. Jadno, bedno tužno konzumerističko, kapitalističko sranje.

Anonimno

Roming za zapadni balkan, (koristi kao kod kuće), košta 38 sekundi razgovora 4000 dinara!!! Nije prvi put da su mi tako naplatili gluposti. Desilo se više puta, da mi u romingu proknjiže nepostojeće megabajte za ogromne pare, iako znam da mi je telefon onda bio isključen.
Reklamaciju ne primaju, ovako pune svoj džep.

Anonimno

Nula, lazovi teski!!!!
Kradu i lazu
Sto dalje od prevaranata.

Korisnik

Tv i internet, tuga jad i čemer! Nije prosao ni ceo mesec, zaista ne znam kako cemo izdrzati dve godine da svako paljenje tv po pola sata na ekranu pise hipernet!

Anonimno

KATASTROFA . . .

Anabela

Usluga je 0 ne 1.
Nemaju operatera,a informacije o broju izdaju samo ako korisnik dodje licno.Broj poslovnica koji pise na internetu je nepostojeci.Sve u svemu dno dna.

Zorana

Treba im 15 dana da raskinu ugovor.Sve naplacuju Ako ranije dodjes,onda ti naplacuju sto si ranije dosao.Znate li koliko stavki ima tu da se odradi,kaze oprater😡

Anonimno

Užas sve prodali mi pokvaren sat za 10k, slaba mu je baterija neće da se upali uvek
Paketi preskupi a ništa posebno ne nude
Oprema takodje preskupa slušalice zuje power bank već drugi put uzimam kvari se u roku od godinu dana
Telefoni su mnogo skuplji nego u gigatron i drugim radnjama a pritom uz neke telefone na dobijate ni punjač a kamo li slušalice zaštitno staklo i silikonsku masku
Pre 2 godine uzela sam Huawei telefon gde me pritom niko od radnika nije obavestio da Huawei više ne poseduje Google, Google play i druge neophodne funkcije već samo App galery gde nema više od pola aplikacija
Promovišu Huawei i honor telefone a honor x8a nema rupu za žične slušalice i nema aplikaciju za muziku, a bukvalno Vas ubeđuju da ga kupite kao mnogo je dobar da ne pricam o bateriji koja je prešla a ne moze ni ceo dan da izdrzi

Anonimno

Losa roba, kvalitet i usluge. Dno dna. Jedva cekam da mi istekne ugovorna obaveza i da isplatim smece od telefona koje ste mi prodali, fus roba sa greskom. Nikad vise s vama.

Anonimno

sramota od usluga,reklamacije nula....sve je po njima tehnicko ostecenje,uzas...

Andrija

Užas! Preskupi, korisnička podrška očajna, radnici u poslovnicama neupućeni!

Anonimno

Najgori operater koji podtoji katastofalna usluga.

Bivsi zettel korisnik

Prosto i jednostavno razlika izmedju Telenora i YETTEL-a je kao recimo mercedes koji bi proizveli Kinezi (treba praviti razliku "prizvedeno u kini" i kineska kopija brenda- "proizveli kinezi") i mercedes koji su prizveli Nemci......
Odnos prema klijentima vrlo nefer...uzeo sam cerkici TOTAL 20 i odmah sutradan kada sam otisao da uzmem za sebe bio je 50% jeftiniji...i sad zamislite ironiju ..klijenti koji 2 godine placaju duplovise od ovih koji za samo jedan dan rezlike placaju 50% manje (kazu akcija.... akcija bez najave ) osecam se kao ovca.
Operateri iskreno ima odlicnih, a ima i onih koji daju utisak da pojma nemaju o cemu se tu radi kao da su pali sa neba....
Sve u svemu nefer odnos prema klijentima, u nekim delovima (mislim na urbanu sredinu) pokrivenost odlicna, a negde katastrofa.
Ako putujete na Kosovo zaboravite na YETTEL... moja supruga je sa Kosova i nosi broj drugog operatera kada putuje na Sever Kosova..... YETTEL od Jarinja nema signala...
Ova kompanija zivi na reputaciji Telenora....inace po meni je daleko ispod konkurencije...

Anonimno

NEPOSLOVNOST FIRME A ZAPOSLENI SU PRAVI UZAS.

Anonimno

Otkačiću se od amatera po čim istekne ugovor.

Anonimno

Znači gamad korporacijska klasična, nemam reči, gledaju samo kako da te prevare da uzmeš neki ugovor nudeći neke lepe stvari koje su zapravo krš. U Lazarevcu je mreža raspad, pogotovo u zgradama koje imaju iole bolju izolaciju, piši propalo, 4g mreža ne prolazi, signal loš prejadan, internet puca.(imam i telefonski i home paket modem. Počeli su za petak da reklamiraju druge nudeći ti popuste kod njih, samo da se potroši još para. Zoveš tražiš kumiš za drugi modem i bilo šta, zabole ih apsolutno. Jadno, bedno tužno konzumerističko, kapitalističko sranje.

Djordje

Od kako vise nisu Telenor a jesu Yettel moj 4G home internet ima ocajne brzine sa ozbiljnim varijacijama o latenciji da ne pisem, da ruter stoji 3 godine na istom mestu sa istim punim 4G signalom samo nekad je Telenor bio institucija a ovo je zali boze.

Anonimno

Da mogu nulu da vam dam. Sreca pa sam pripejd korisnik. Skinulo mi je 200 din kredita za 200 MB. U poruci pise jedno kad se posalje da se uplati promocija izadje drugo. Ne vezujte se ugovornom obavezom za lopove samo pripejd ako bas morate. A za ovu promociju 250mb za 200 din iako u poruci pise nesto drugo ostavljam vam receniziju. Koristim ovaj lopovluk od mreze jer mi je povezan broj sa nekim aplikacijama. Zbog toga od sad na dalje ulacujem kredit za odrzavanje kartice i toliko. .|.

Anonimno

Neradnici najveci

Milos

Za internet kad bih mogla 0 bilo bi idealno.U N Pazovi ste bas zakazali u svemu em nema mreze em interneta.

Anonimno

KEŠ NAD KRŠEVIMA. LOPOVI!!!

Anonimno

Najgori internet i TV provider! Ukinut mi je internet i TV iskljucivo njihovom nesposobnoscu! Zovem da mi se resi problem danima, i niko nista ne preduzima, jer je njihovim finansijama potrebno VISE OD MESEC DANA da proknjize jedan storno dokument! SRAMOTA!!!! ZA NAUK SVIM LJUDIMA DA NE UZIMAJU BILO KAKVE USLUGE!

Nikola Kalicanin

Televizija je katastrofa
Preporučujem što dalje od yettel-a da vam život bude bolji

Aleksa

Katastrofa! Lopovi! Koja je logika da kredit ima rok trajanja? Poslali su mi poruku da mi istice kredit, i ja aktiviram dodatak - minuti, poruke i internet 7 dana, i to pre njihovog roka kad istice kredit, da bi oni meni sem preostalih 20din na racunu skinuli ceo dodatak koji je aktiviran samo dan pre, znaci nije proslo 7 dana! Hvala Bogu pa nemam postpaid broj kod njih, mogu da zamislim kako tek tu pljackaju ljude...

Marija

Katastrofa!

Anonimno

U centru Cacka Yettel je toliko los da cak ni komentar ne moze da se ostavi. Toliko o Yettelu.

Aleksandar

Mora bolje

Tamara

Kompanija kojoj nema ravnog djubreta na ovom svetu! IPhone prestao da se pali, oni ga vracali 2x dok mi nije istekla garancija sa objasnjenjem da je ostecen deo gde se puni! Poslala u drugi servis, deo je neostecen i kazu da je verovatno otisla maticna ploca ili kako se to vec zove(znaci nije moja greska). Bacila sam preko 100.000 za tel koji sada nemam!

Anonimno

Lopovi!!!
Sto dalje od yettel-a

Anonimno

Lopovi, platio sam preostale rate za Apple Watch 7 u celosti 37.939 i mesec dana kasnije mi stiže račun da je ostalo jos 5500 hiljada da se odplati, a rečeno mi je bilo da će doći samo razlika za tu karticu sto sam je ugasio da platim Max do 1000 dinara…

Anonimno

jednom recju KATASTROFA ! LICNA ZALBA NA MILOSA MIJATOVA U NOVOM SADU U EKSPOZITURI NA BULEVARU OSOBODJENJA....CISTA NEPROFESIONALNOST...NE RAZLIKUJU SERVIS OD SVOG RADNOG MESTA ! GARANCIJA NA SVE PROIZVODE NULA :)

Nerealne ocene

Nerealne pohvale, nisu ni prosek. Ali Srbi...

Anonimno

Užas sve prodali mi pokvaren sat za 10k, slaba mu je baterija neće da se upali uvek
Paketi preskupi a ništa posebno ne nude
Oprema takodje preskupa slušalice zuje power bank već drugi put uzimam kvari se u roku od godinu dana
Telefoni su mnogo skuplji nego u gigatron i drugim radnjama a pritom uz neke telefone na dobijate ni punjač a kamo li slušalice zaštitno staklo i silikonsku masku
Pre 2 godine uzela sam Huawei telefon gde me pritom niko od radnika nije obavestio da Huawei više ne poseduje Google, Google play i druge neophodne funkcije već samo App galery gde nema više od pola aplikacija
Promovišu Huawei i honor telefone a honor x8a nema rupu za žične slušalice i nema aplikaciju za muziku, a bukvalno Vas ubeđuju da ga kupite kao mnogo je dobar da ne pricam o bateriji koja je prešla a ne moze ni ceo dan da izdrzi

Anonimno

lošsignal u branicevskom regionu

Miki

Uvek moze bolje

Anonimno

Muvaju, mute, nisu baš povoljni, kače promocije ove i one koje postaju plative i ako zaboraviš na to, a zaboraviš, što je i cilj, samo krenu da naplaćuju

Jovana

Generalno katastrofa

Mihajlo D.

Internet,Televizija su jako LOŠI!!! OPERATERI se ne javlaju na pozivni broj 0639000 jako loše neočekivano NEPREPORUCUJEM NIKOME Yettel.
Svakodnevno zastaje televizija i internet i niko nereaguje a naplata je VELIKA!

Bojana

Veoma los signal, brzina interneta sramna (sporo).

Anonimno

Roming za zapadni balkan, (koristi kao kod kuće), svaki put kada se potroši iz paketa i neophodno ga je dokupiti, taj prvi giga nestane brzinim svetlosti. Reklamacije ne primaju. Koristila sam 3 giga pet dana iz paketa, dokupila jedan giga i nestao za 12 sati. Od tih 12 sati, osam sam spavala i net je bio isključen. Desi se svaki put, na prvu kupovinu i šta ti vredi reklamacija, kad je ne primaju i kada se drže šuplje priče.
Dakle, samo da istekne ugovor. Svakako posluju u minusu već godinama!

Anonimno

Užas. Toliko je slab signal, da je na granici upotrebljivosti. Čim istekne ugovor, paljba...

Nikola

Živim van naseljenog mesta te sam iz tog razloga ograničen samo na bežični internet.
Do skora je bila moguća normalna upotreba mobilnog interneta ali na žalost više nije. Primetno je opao i kvalitet mobilnog signala tako da ni razgovori nisu više u okvirima normalnog kvaliteta.

Anonimno

Imala sam divno iskustvo da momcima iz Yettela,pa moram javno da iznesem!
Prvo sa divnim Gavrilom Ilićem iz Niša!Hvala,Gavrilo!
Drugo,sa momcima koji su došli na instalaciju!Pažljivi,nasmejani,duhoviti,brzi...na zalost,ne znam imena!Ali!Instalacija Yettela u ul.4.Kraljevački bataljon 11b,st.30,4 marta,u 12h!
Treće,sa momcima iz Call centra,25 aprila!Ujutru,oko 9h.Marko,i momak čijeg imena se ne sećam,na zalost!
I preostaje da budem zadovoljna mrežom i Internetom pa da zaokružimo celinu!hvala,pre svega Gavrilu Iliću iz Niša,i ostalima!LJILJANA.

Anonimno

KRŠ NAD KRŠEVIMA. LOPOVI!!!


×

Sviđa Vam se tekst?

Ukoliko želite da budete u toku sa aktuelnostima vezanim za telekomunikacione usluge u Srbiji — popusti, posebne promocije, recenzije mobilnih uređaja, savet i trikovi — možete da nas zapratite na društvenim mrežama:

Twitter nalog

Facebook stranica

Instagram profil

Telegram kanal

Mastodon nalog

Threads nalog

×

Šta mislite o nama?

Na skali od 1 do 7 ocenite koliko je verovatno da biste kolegama, prijateljima, poznanicima, itd., preporučili neki od sadržaja sa portala TeleSrbija?

Nimalo verovatno
Neutralno
Veoma verovatno