Operator MTS (Telekom Srbija) "potajno" je ukinuo digitalni servis Deezer iz svoje ponude besplatnih dodataka za mobilne tarife. Isto tako, ukinuta je mogućnost aktivacije dodatka postojećim korisnicima.
Podsećamo, muzički servis Deezer najavio je da ukidaju besplatnu verziju od danas, 23. januara 2023. godine.
I ako zvanične informacije o razlogu ukidanja Deezer-a iz ponude Telekoma nisu dostupne, niti se Telekom izjasnio po tom pitanju, smatramo da je došlo do promene uslova pod kojima kompanija Deezer pruža pretplate operatorima, usled čega je Telekom odlučio da prekine saradnju.
Najčitaniji tekstovi
Postojeći korisnici ne mogu da pristupe ekranu za aktivaciju Deezer digitalnog servisa u okviru Moj mts portala, ali se Telekom ni na to nije jasno izjasnio već samo navode da je Deezer povučen iz ponude digitalnih servisa. Moguće je da je u pitanju tehnička greška, a možda je dodatak povučen i postojećim korisnicima.
Ukoliko je došlo do povlačenja dodatka i za postojeće korisnike, svi korisnici koji nisu zadovoljni promenom mogu da izvrše raskid ugovora u skladu sa članom 107. Zakona o elektronskim komunikacijama. Međutim, za navedeno pravo će morati da se obrate Ministarstvu informisanja i telekomunikacija, kao i Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine, radi pokretanja postupka prigovora potrošača, jer Telekom neosnovano odbija takve zahteve za raskid ugovora.
Umesto Deezer-a, Telekom je u ponudu ubacio "Balkan mYUsic" besplatno za sve nove i postojeće korisnike kojima je aktivna ugovorna obaveza. Dodatak se aktivira putem Moj mts portala ili aplikacije, i besplatan je za vreme trajanja ugovorne obaveze.
