Obaveštenje: Ovaj tekst je stariji od 3 meseca, i može sadržati netačne ili nepotpune informacije. Za aktuelne informacije uvek proverite sajt pružaoca usluga ili drugi relevantan izvor.
Ukoliko ste uz decembarski račun od MTS-a (odnosno, račun za usluge pružene u novembru, koji dospeva za plaćanje 20. decembra) dobili i stavku zatezne kamate, a niste sigurni zašto je ista naplaćena, jer ste prethodnih nekoliko računa platili na vreme - imamo objašnjenje za Vas!
Najčitaniji tekstovi
Konkretno, operator MTS (Telekom Srbija) zateznu kamatu obračunava dva puta godišnje, najčešće u junu u decembru. Na taj način, operator naplaćuje konsolidovano naplaćuje zateznu kamatu dva puta godišnje, kroz mesečne račune za predmetne mesece.
Bitno je da napomenemo da se obračun zatezne kamate vrši u skladu sa zakonom, odnosno od prvog dana docnje, zaključno sa danom konačnog izmirenja neizmirenih obaveza.
Dakle, neće Vam biti naplaćena zatezna kamata do decembra već do dana kada ste platili račun. Ali će kamata dospeti na naplatu u decembru (ili junu).
Ukoliko sumnjate u verodostojnost Telekomovog obračuna kamate, možete poslati reklamaciju na [email protected], i dobićete PDF dokument sa specifikacijom obračuna kamate, gde se vidi koje stavke su ušle u obračun zatezne kamate, i u kom periodu docnje.
Važno je napomenuti da se naplata zatezne kamate na ovaj način vrši i korisnicima koji su raskinuli ugovore sa Telekomom, tako da će Vam u tom slučaju od Telekoma stići račun na poslednju registrovanu adresu za prijem papirnih računa sa jednom stavkom zatezne kamate, za raskinute ugovore.
